Een lekkage kondigt zich zelden netjes aan. Het begint met een vochtvlek, een druppel onder de gootsteen of een plas bij de wasmachine. Wat je in de eerste minuten doet, bepaalt vaak hoeveel schade er uiteindelijk is.
Weet jij waar de hoofdkraan zit? Meestal staat die in de meterkast of vlak bij de plek waar de waterleiding het huis binnenkomt. Draai hem dicht zodra je een serieuze lekkage ziet. Bij een kleiner probleem, zoals een lekkende sifon, is vaak een afsluitkraantje onder de gootsteen genoeg. Zoek dit uit voordat er iets misgaat, dan hoef je niet te zoeken met natte voeten.
Zet een emmer onder de druppel, leg handdoeken neer en haal spullen weg die nat kunnen worden. Is er sprake van water in de buurt van stopcontacten of apparaten, schakel dan de groep in de meterkast uit. Raak elektrische apparaten niet aan als je in het water staat.
Sommige klusjes zijn prima zelf te doen.
Een leiding die in de muur of onder de vloer lekt, hoort bij een vakman. Datzelfde geldt voor de cv-installatie en alles wat met gas te maken heeft. Een gok kan hier duur uitpakken.
Maak foto's van de schade voor je verzekering en bel bij twijfel eerst je verzekeraar over wat gedekt is. Vraag een loodgieter vooraf wat de voorrijkosten en het uurtarief zijn, en vraag na afloop om een duidelijke factuur. Zo weet je waar je aan toe bent, ook als het spoed is.